Deutschland
Reparaturen und Garantie
Übersicht der erweiterten Sony Herstellergarantie für Produkte der Unterhaltungselektronik.
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Exklusiv für Kunden der Sony Deutschland Partner hilft im Falle einer BRAVIA TV Reparatur der Sony inhome service schnell und kompetent vor Ort weiter.
So kommt der inhome service zu Ihnen ins Haus:
- Ihr Anliegen wird per Telefon von einem qualifizierten Ansprechpartner analysiert.
- Im Falle eines bestätigten Defektes wird ein Sony Servicepartner beauftragt, der mit Ihnen einen Termin vereinbart und die Reparatur vor Ort durchführt.
- Sollte eine Reparatur vor Ort einmal nicht möglich sein, sorgt der Sony Servicepartner selbstverständlich für eine unkomplizierte Abholung und Wiederanlieferung des Gerätes.
Ihr kostenloser Kontakt zum Sony inhome service:
Tel: 0800/45 45 112
Mo.-Sa. 8:00-20:00 Uhr
Geprüft und für gut befunden!
Guter Kundenservice erfüllt und übertrifft die Erwartungen des Kunden an Schnelligkeit, Zuverlässigkeit, Kompetenz und Freundlichkeit. An diesen Eigenschaften lassen wir uns messen und geben daher fortlaufend Kundenbefragungen und Audits in Auftrag, um einen optimalen Service sicher zu stellen.
So bescheinigte der TÜV Rheinland dem Consumer Service der SONY Deutschland GmbH kürzlich, dass dieser ein kundenorientiertes Qualitätsmanagementsystem anwendet und somit alle Forderungen der DIN EN ISO 9001:2000 erfüllt sind.
Kundenservice like.no.other, dies wird die Sony Deutschland GmbH auch zukünftig in regelmäßigen Audits durch den TÜV und selbstverständlich im täglichen Kundenkontakt unter Beweis stellen.
Ersatzteilbestellung
Ersatzteildistributor für Sony Produkte
TVS Repair & Logistic GmbH
Böblingerstrasse 74
71065 Sindelfingen
Tel.: 07031/2851100 (08:00 - 17:00 Uhr)
Onlineshop: https://etverkauf.tvs-logistic.de
Ersatzteildistributor für Konica Minolta Produkte
Runtime Contract GmbH
Hohweg 5
28219 Bremen
Tel.: 0421/52628-0
Fax: 0421/52628-111
Bedienungsanleitungen
In unserem Support Portal können Sie sich die Bedienungsanleitungen der meisten Sony Produkte im druckfreundlichen pdf-Format herunterladen.
Alternativ können Sie Bedienungsanleitungen beim Schaltungsdienst Lange kostenpflichtig anfordern.
Schaltungsdienst Lange
Zehrensdorfer Straße 11
12277 Berlin
Tel.: 01805/255958 - (0,14 EUR/ Min. aus dem deutschen Festnetz. Bitte beachten Sie die abweichenden Preise für Mobilfunkteilnehmer.)
Fax: 01805/255959 - (0,14 EUR/ Min. aus dem deutschen Festnetz. Bitte beachten Sie die abweichenden Preise für Mobilfunkteilnehmer.)
Email: sony@schaltungsdienst.de
Homepage: www.schaltungsdienst.de
Bedienungsanleitungen für Fotoapparate der Firma Konica Minolta
Bedienungsanleitungen für Fotoapparate der Firma Konica Minolta können Sie kostenpflichtig anfordern bei:
Redaktionsbüro Klink
Straussweg 7
73614 Schorndorf
Tel.: 0 71 81 / 92 95 35
Fax: 0 71 81 / 92 95 33
Email:mail@christianeklink.de
Suche nach autorisierte Servicepartnern
Für Reparaturen außerhalb der Garantie besteht immer die Möglichkeit, das Gerät bei Ihrem Händler abzugeben oder bei einem autoriserten Servciepartner einen Kostenvoranschlag anzufordern.
